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    第一阶段
    竞争分析并寻找定位机会-(3天)
    一、商业竞争的本质
    1. 常见经营误区与经营重心的变化
    2. 顾客如何做选择的核心规律?
    3. 判断顾客选择的九个问题
    4. 顾客心智五大规律及定位五大法则
    二、竞争分析及界定竞争对手
    1. 传统的市场调研与定位式调研的差异
    2. 如何描绘心智地图?
    3. 如何竞争分析及界定竞争对手?
    4. 如何找到竞争对手的战略漏洞?
    ? 课后实践作业
    1. 组成实践小组
    2. 分析和实践自己企业所在行业的竞争环境并
    3. 绘制心智地图
    4. 根据竞争分析初步寻找定位机会
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